Hobbit Collection 以本網店(及相關社交帳號)向客人提供有關產品內容及服務。客人明白透過進入及或於本網店(及或相關社交帳號)購物時，確認已先閱讀、了解及同意本網站(及相關社交帳號)之條款及細則並受此約束。而 Hobbit Collection 可於毋須另行通知情況下隨時更改本條款及細則：
購物指南：
1. 瀏覽產品
瀏覽本店 www.hobbitcollection.com 以查看各款產品。
2. 訂購產品
將喜愛的產品加入購物車，確認產品數量及價錢後，選擇付款方式及送貨服務。
客人需仔細核對訂單內容，包括產品的顏色、尺寸及數量等，一經提交後將不可更改或取消訂單。
如對貨品的尺寸有任何疑問，可於下單前向店主查詢。
3. 選擇付款方法
選擇本店所提供之多種付款方式，包括信用卡、PayMe、Alipay、八達通、轉數快及銀行轉帳等。惟部分付款方法將收取手續費，亦有部分繳付方法需要提供付款截圖以便加快處理訂單，有關詳細繳付方式及程序可在購買產品時於訂單確認頁面內確認。
4. 選擇送貨服務
本店主要以順豐速運 SF EXPRESS 運送產品，現時運送地區僅支援香港及澳門。如需特別協助，請與我們聯絡。
客人可以選擇指定的順豐站/營業點/智能櫃/便利店自取或工商及住宅派遞，有關詳情請在購買產品時於訂單確認頁面內確認。
本店所有產品均運費到付 (運費會按貨件的重量及體積計算)，如有關訂單符合免運條件，則該律訂單資訊之運費欄將會顯示「免運」。
有關順豐速運 SF EXPRESS 之運費計算等詳情，請參閱本店之運送政策頁面。
本店所有產品的發貨時間都是以產品的類型而定 (即現貨/預購貨)。現貨產品將於本店成功確認訂單後之1-3個工作天內發出；預購產品預計需時約14-21個工作天到貨，有關產品將於到貨及經本店成功確認訂單後之1-3個工作天內發出。
如該張訂單包含現貨及預購貨，則該張訂單之所有產品於到齊後才會安排寄出，如客人有特別要求 (例如優先寄出該張訂單之現貨)，請於成功付款後之訂單確認頁面的留言欄告知本店安排。
5. 確認訂單
成功付款後，訂單確認將會透過電郵發送至客人於訂單內登記的電郵地址。
本店於收到客人之訂單後，將會核對客人所提供的資料、對客人所訂購產品的價錢及數量等狀態進行確認；若發現客人訂購的某項產品缺貨(現貨/預購貨)，客人將會收到訂單取消的通知並獲安排退款，惟部分付款方式如有收取手續費，請留意該筆手續費將不獲發退還。如因系統故障而出現資料錯誤，本店有權取消該律訂單之交易。
產品寄出後將會以 E-mail 提供運送追蹤單號，而貨件亦將於1-3天後送達指定順豐站/營業點/智能櫃/便利店 (及將會獲 SMS 短訊通知取件) 或地址。
如產品出現缺貨情況，本店會安排全數退款，而平台所收取的手續費將不會被退回。
進行包郵活動中，如果產品出現缺貨情況而不符合包郵資格，客人可以選擇轉換其他款式以符合包郵資格。如有任何爭議，本店保留最終之決定權。
6. 不設退貨/換貨/退款服務
本店不設退貨/換貨/退款服務
客人於收到貨品後，需盡快檢查產品。如發現產品有破損，請於 24 小時內通知店主，若因產品的品質問題獲安排換貨 ，則需要自行承擔相關運費，惟請保留相關產品之所有包裝：包括 Tag、包裝袋 (如有)等；如剪下產品之 Tag ，則相關產品不設退換。如因運送過程而導致貨品受損，本店恕不承擔任何責任。
衣物及鞋款類產品是根據客人的 Size 訂購，不設退換；Outlet 產品如 Coach、Kate Spade 等有機會含有小瑕疵，恕該類產品不設退換，請完美主義者慎買。
如有任何產品上的問題，歡迎 Whatspp/IG/E-mail 聯絡本店。
7. 代購聲明
本店提供代購服務，產品包含由第三方供應商提供的產品，客人訂購時即已確認本店並不保證由第三方供應商提供的產品之內容說明為準確、可靠及完整。本店並不就該項產品之情況而導致客人直接或間接的損失而承擔住何責任。
8. 歡迎查詢
客人下單前請仔細閱讀本店之條款與細則，如對各項條款與細則有任何疑問，歡迎於下單前向店主查詢。
運送政策
本店主要以順豐速運 SF EXPRESS 運送產品，現時運送地區僅支援香港及澳門。而本店所有產品均運費到付 (運費會按貨件的重量及體積計算)，如有關訂單符合免運條件，則該律訂單資訊之運費欄將會顯示「免運」。以下為有關順豐速運 SF EXPRESS 資料詳情：
1. 順豐自取 (香港)*
客人可於全港超過600間順豐站/智能櫃取貨 (取貨地址如下)，貨品到達後，順豐會以 SMS 短訊通知客人取件
順豐站可瀏覽：按此
順豐營業點地址可瀏覽：按此
順豐智能櫃地址可瀏覽：按此
順豐合作點 (OK / 7-11便利店) 可瀏覽：按此
運送時間：一般寄出後1-3天到達，唯有機會因自取點位置不足而需要更多時間
香港本地運費：
港幣30元（1KG以下）
港幣36元（1KG－1.5KG）
港幣42元（1.5KG－2KG）
詳細可參閱以下網址：
http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
*如客戶選擇在順豐營業點﹑順豐站或順便智能櫃取件，而未能於快件到達順豐站或順豐營業點2天內或到達順便智能櫃首24小時內取件，順豐香港將收取順回益費用。 細節可瀏覽：按此
2. 順豐速運宅配 (工商地址及住宅)*
香港本地運費：
港幣30元（1KG以下）
港幣36元（1KG－1.5KG）
港幣42元（1.5KG－2KG）
詳細可參閱以下網址：
http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
*如派送件位址為香港住宅或特定地區，派件時效需加1個工作天。
‼️ 如有任何爭議，本店保留最終之決定權 ‼️
